福建首家合法网上药店上线提供24小时在线服务‘必威’

时间：2024-11-23 23:12:01    点击量：963

本文摘要：即日起，福建首家网上药店——惠好药尚网月上海证券交易所上线。

即日起，福建首家网上药店——惠好药尚网月上海证券交易所上线。据省药监局有关人士讲解，惠好药尚网是全国第八家通过国家药监局审核的网上药店，也是目前我省唯一的一家合法网上药店。

据理解，为打导致福建第一家集身体健康管理和买药咨询于一体的网上药店。福建惠好药尚网在省药监局等有关部门的指导下，近期引入了大量的专家医师、身体健康管理师、营养咨询师等专业人士，投出“24小时网上药店，身体健康美丽不打烊”的口号，目的海峡两岸尝试一种新型的销售药品和药妆的模式。

为解决问题网上购药知道如何自由选择的问题，药尚网尤其重新组建了一支由35位医师、50位资深身体健康管理师、20位营养咨询师、36位专业客服和42位技术工程师构成的服务团队，为消费者获取7*24小时的在线客服服务。在线服务分成两种方式，一是官方网站资讯，还包括约人引荐专栏、热点解说专栏、身体健康咨询专栏、道家保健专栏、交流论坛专栏，最快捷方式有4008096097电话咨询、在线交流平台和交流QQ等；二是@惠好药尚网官方微博资讯，还包括生活小百科和时时粉丝对话，获取各种道家保健、美妆美容等小科学知识，同时每天不会有咨询帖子，官方微博不会在第一时间内在线恢复大家的问题。

服务时间分成两段，白天时间主要给用户获取用药咨询、建议咨询、难题困惑答案；晚间时间主要给用户亲近谈天，话闲谈生活、情感、身体健康等专题。当消费者订单交易顺利，客服将订单及时装备物流部，物流部将其发货，部分地区24小时才可报废，如今日凌晨3点顺利下订单，于明日凌晨3点前，可报废。

如无法24小时报废的地区，才可转入快递公司查找订单目前所在位置，保证货物在途中。药尚网同时发售24小时人工订单服务，若您会用于电脑或挤迫时，请求电话4008096097服务热线，工作人员将通过电话服务给您挑选到称心如意的商品，告诉工作人员收货地址，并可以享用货到付款服务。若您个人登记账号，才可享用药尚网的返利款，通过电话服务将账号、密码告诉工作人员，为您免职下订单的苦恼。

药尚网也由此创立出有中国首家“24小时电话必要采购”的新型服务模式。

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